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Política de Privacidad de salamon

En salamon tratamos sus datos personales con criterio: solo recopilamos lo necesario para que su cuenta funcione y para que sus pagos vía Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen sin contratiempos.

Datos mínimos, uso claroCifrado en cada sesiónSolicitudes atendidas en españolSin venta de datos a terceros
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CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, retención y derechos sobre sus datos

Cada sesión en salamon usa cifrado para proteger la información que viaja entre su celular o computadora y nuestros servidores. Guardamos sus datos solo mientras su cuenta esté activa o mientras la ley lo exija; una vez cumplido ese plazo, procedemos con la eliminación segura. Usted puede solicitar en cualquier momento qué información tenemos sobre usted.

Cifrado de sesión Toda comunicación entre su dispositivo y el servidor viaja cifrada. Esto aplica al iniciar sesión, al confirmar pagos con Yape o Plin y al consultar el historial de su cuenta.
Uso de cookies Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el sitio. Puede ajustar sus preferencias desde el aviso de cookies al ingresar.
Retención de datos Conservamos su información mientras su cuenta permanezca activa. Al cerrarla, eliminamos los datos que no sean obligatorios por ley en un plazo razonable.
Sus derechos Tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos o solicitar su eliminación. Gestione su solicitud desde el chat de soporte o enviando un correo al equipo de privacidad.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea revisar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, puede contactarnos directamente. Respondemos en español y atendemos cualquier consulta relacionada con el tratamiento de su información personal, el historial de pagos o el acceso a su cuenta.

Correo de privacidad Escriba a nuestro equipo de privacidad desde el correo vinculado a su cuenta. Respondemos solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos.
Chat en español Abra el chat desde su celular o computadora para consultas urgentes sobre el uso de sus datos. El soporte opera en español y gestiona casos de cuenta.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de privacidad. El equipo la procesa según la normativa de protección de datos vigente.

Preguntas sobre privacidad y datos personales

A continuación respondemos las consultas más frecuentes sobre el tratamiento de sus datos en salamon. Si su pregunta no aparece aquí, comuníquese con nuestro soporte en español desde el chat o por correo.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y documentos de identidad necesarios para verificar su cuenta según la ley peruana. No pedimos más de lo indispensable.

Registramos el método de pago y el monto de cada operación para el historial de su billetera de cuenta, pero no almacenamos contraseñas ni credenciales completas de sus billeteras digitales.

Sí. Puede solicitarlo desde la configuración de su cuenta o contactando al equipo de privacidad por correo. Procesamos la solicitud conforme a la normativa local vigente

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.

Usamos cookies propias para mantener su sesión y cookies analíticas para mejorar la navegación. Al ingresar aparece un aviso donde puede aceptar o ajustar sus preferencias.

Eliminamos los datos no obligatorios en un plazo razonable tras el cierre. Algunos datos se conservan el tiempo que exige la ley peruana y las regiones habilitadas.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.